- ¿Cuáles son los objetivos de la digitalización de recursos humanos?
- Algunos beneficios de la digitalización de recursos humanos en PYMEs
- La importancia de la digitalización de recursos humanos
- Estrategias efectivas que favorecen la gestión del cambio en las organizaciones
La digitalización en las empresas no solo está transformando la gestión, sino también fortaleciendo la coherencia empresarial en las PYMEs.
El crecimiento y evolución de las organizaciones dependen de cómo se integren procesos más eficientes que logren capitalizarse en resultados concretos de negocio. Esto incluye los que hacen relación a la gestión de personas y cultura organizacional.
Las PYMEs pueden alinear sus objetivos estratégicos con la gestión del capital humano de manera más efectiva.
Se utilizan estándares avanzados de empresas grandes al integrar tecnologías avanzadas en los procesos de reclutamiento, selección, desarrollo del personal, gestión del talento y desempeño.
La digitalización ayuda a las empresas a ser más coherentes. Une los objetivos de la organización con las acciones de las personas y equipos. En este artículo veremos cómo se logra esto.
Esto ayuda a crear un entorno laboral más productivo centrado en resultados.
¿Cuáles son los objetivos de la digitalización de recursos humanos?
La digitalización de recursos humanos tiene como objetivos principales optimizar la eficiencia operativa y agregar valor estratégico a la organización.
Al adoptar tecnologías y procesos automatizados basados en datos, la función de recursos humanos busca simplificar sus operaciones y alinearse estrechamente con las necesidades del negocio.
Esto implica enfocarse en resultados tangibles que impulsen el éxito empresarial, desde mejorar la contratación hasta fortalecer el clima organizacional.
La transformación digital dentro de recursos humanos busca ofrecer resultados coherentes y medibles que contribuyan directamente al logro de los objetivos empresariales.
Algunos beneficios de la digitalización de recursos humanos en PYMEs
- Eficiencia en los procesos de reclutamiento y selección:
Con el uso de herramientas digitales, las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) pueden realizar un seguimiento más efectivo del desempeño de los empleados.
Por otro lado, pueden identificar áreas de mejora y ofrecer programas de desarrollo personalizados. Esto ayuda a retener y motivar a los miembros clave y de mejor desempeño.
También permite enfocar el desarrollo de las personas en capacidades organizacionales clave para implementar una estrategia de negocio. También a enfrentar los desafíos actuales y futuros de la empresa, lo que es clave en relación a la coherencia empresarial. - Mejora en la gestión del talento humano:
La digitalización de procesos facilita a las pequeñas y medianas empresas recopilar y analizar datos relacionados con su organización y las personas.
Así, se pueden ver mejoras o empeoramientos, como predecir futuras tendencias en rotación y gastos de personal.
Además, el desarrollo de talento, la productividad, la diversidad interna, entre muchas otras variables e indicadores.
Esto permite a las empresas tomar decisiones más informadas, objetivas y estratégicas en cuanto a sus recursos humanos. - Acceso a datos y análisis avanzados:
Utilizando plataformas online y aplicaciones móviles, los trabajadores pueden consultar información personal.
Por ejemplo sobre sus salarios, beneficios, realizar procesos administrativos laborales (que antes se realizaban en forma manual vía RRHH).
Además de estar alineados con comunicaciones internas de la empresa, conocer normativas de la empresa desde cualquier ubicación y en todo momento.
Todo esto entre muchas otras funciones, lo que favorece la comunicación interna y el trabajo en equipo. - Mayor flexibilidad y movilidad para los trabajadores:
Al digitalizar los recursos humanos en las PYMEs, se eliminan tareas manuales y el uso de papel, lo que puede cambiar muchas cosas.
Como los gastos relacionados con la administración de documentos físicos y reducir los errores cometidos por los seres humanos en procesos de gestión de personas.
Esto, a su vez, aumenta la eficacia y la exactitud en la gestión del personal. - Reducción de costos y errores:
La digitalización de los recursos humanos en las PYMEs puede reducir muchas tareas manuales y el uso de papel.
Como los gastos relacionados con la administración de documentos físicos y reducir los errores cometidos por los seres humanos en procesos de gestión de personas.
Esto, a su vez, aumenta la eficacia y la exactitud en la gestión del personal.
La importancia de la digitalización de recursos humanos
Las prioridades de recursos humanos han cambiado significativamente debido a las altas expectativas de los stakeholders (grupos de interés) y el dinámico panorama del talento.
El enfoque ahora se centra en ser más ágil y estratégico, alineándose estrechamente con las necesidades del negocio para generar resultados medibles y consistentes.
Esto requiere una reevaluación de las prácticas de recursos humanos, priorizando la eficiencia operativa y el valor agregado para la organización.
El enfoque estratégico se traduce en resultados tangibles que satisfacen las demandas empresariales y aseguran la relevancia continua de recursos humanos en un entorno cambiante.
Eduardo Loli, Cofundador y Director de Recursos Humanos de beeHR, se refirió a este tema en un webinar el pasado martes 10 de abril.
En él habló sobre cómo el área de recursos humanos debe evolucionar desde un rol tradicional más transaccional y administrativo.
Lo anterior, relacionado al cumplimiento legal/laboral, a un rol estratégico en la gestión de resultados en una empresa.
Una empresa enfrenta desafíos en áreas como comercio, productividad, eficiencia en el uso de recursos, innovación, relaciones con clientes, eficiencia operativa y transformación organizacional y cultural.
“La digitalización es esencial en recursos humanos, especialmente post-pandemia, pero más del 84% de las iniciativas de cambio tecnológico y digital fallan al no considerar su componente humano. El éxito requiere tecnología adecuada y una gestión centrada en las personas que cambian sus habilidades, sus hábitos y rutinas, sus interacciones con compañeros. Por lo tanto, cambia la cultura organizacional en sus formas de hacer las cosas, transformando procesos y maximizando beneficios”, asegura Loli.
Y agrega que los equipos de recursos humanos se enfrentan a un doble desafío. Por un lado, transformar su propia forma de hacer las cosas.
Por otro, liderar la transformación del lugar de trabajo y la forma de trabajo de los empleados y la organización.
Estrategias efectivas que favorecen la gestión del cambio en las organizaciones
Implementar exitosamente estas estrategias implica un compromiso sostenido de todos los miembros de la empresa. De esta manera se busca asegurar que el cambio se instale como nueva forma de trabajo.
Simplemente tener un lanzamiento inicial o cursos de capacitación no es suficiente. El cambio debe ser internalizado y adoptado como parte de la nueva forma de trabajar.
Es crucial entender el impacto del cambio desde la perspectiva de los trabajadores, identificando promotores, detractores y aquellos que necesitarán más apoyo.
En el mundo de la tecnología, se ha observado que los jóvenes suelen adaptarse más rápidamente a los cambios que se presentan. Mientras que los empleados de mayor edad pueden requerir mayor apoyo para no caer en la frustración.
Resulta crucial contar con «early adopters» como representantes del cambio, quienes pueden facilitar la transición.
En cuanto a los elementos clave en los procesos de transformación interna, el liderazgo juega un papel fundamental. Los líderes deben entender la estrategia del cambio y explicar cómo se relaciona con los valores y metas de la empresa para demostrar su importancia.
Asimismo, se sugiere establecer equipos especializados en el cambio, encargados de supervisar y gestionar las iniciativas de implementación.
Una comunicación abierta y bidireccional es fundamental para disminuir la incertidumbre y la confusión durante los cambios.
Es importante mantener canales de comunicación abiertos en todos los niveles de la empresa para compartir información y escuchar las inquietudes de los empleados.
La formación es esencial para que los empleados se ajusten a los nuevos procesos y responsabilidades.
Es importante tener un plan de formación continuo y a largo plazo. Esto garantiza que el cambio se lleve a cabo de manera efectiva. El plan debe estar presente durante todo el proceso.
Es importante reconocer el esfuerzo de los trabajadores durante la transición. Esto ayuda a fomentar una cultura organizativa positiva y preparar a la empresa para futuros cambios de manera más eficiente.
Este objetivo se puede lograr con diferentes tipos de reconocimientos, como elogios públicos o apreciación personal de los jefes. A veces, los incentivos económicos no son indispensables para estimular la aceptación del cambio.
Te invitamos a conocer más sobre la digitalización de recursos humanos de beeHR aquí.
Comentarios
Artículo sin comentarios
sé el primero en darnos tu opinión sobre el artículo publicado
Envía tu comentario
Envía tu comentario sin preocupaciones, tus datos no serán públicos ni usados con fines publicitarios.