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Cómo hacer un buen programa de beneficios laborales

Publicado: 31 de mayo de 2024

Cómo hacer un buen programa de beneficios laborales

Tabla de contenidos:

Para cualquier organización es fundamental contar con un buen programa de beneficios laborales para tener éxito.

Los beneficios laborales son beneficios adicionales al salario que una empresa le ofrece a sus empleados como resultado del trabajo que realizan en la empresa. Estos beneficios pueden incluir desde seguros de salud y planes de jubilación hasta programas de bienestar y oportunidades de desarrollo profesional.

No solo mejoran la calidad de vida de los empleados, sino que también juegan un papel muy importante en la retención y motivación del talento.

Es importante considerar que los beneficios no son un «gasto de personal» para el empleador, sino un mecanismo para motivar, atraer y retener talento, así como de reconocer el alto desempeño de los que lo hacen mejor en una empresa.

Para beeHR, establecer un programa de beneficios alineado con la coherencia empresarial significa diseñar incentivos que no solo apoyen el bienestar de los empleados sino que también estén directamente vinculados con los resultados del negocio

Los beneficios deben fomentar la productividad, la satisfacción y la fidelización del talento, lo cual se traduce en una mejora de la productividad y el servicio al cliente.

Cuando los empleados están satisfechos y comprometidos, es más probable que se desempeñen a altos niveles y permanezcan en la empresa, lo que a su vez lleva a una reducción significativa de la rotación y los costos de contratación. 

En este artículo, descubrirás cómo crear un programa de beneficios efectivo para tus empleados

Te presentaremos los elementos clave que debes tener en cuenta, así como la forma de alinear estos elementos con la estrategia de la empresa.

También te daremos ejemplos de beneficios que pueden implementarse para apoyar tanto a los empleados como a los objetivos del negocio.

Cuál es la importancia de los beneficios laborales

La importancia de los beneficios laborales radica en su impacto directo en la satisfacción, motivación y productividad de los empleados. Para los empleados, los beneficios laborales se ven como un reconocimiento por el esfuerzo que ponen en su trabajo y por los resultados que obtienen para la empresa.

Para los empleadores, los beneficios laborales son un medio para competir en la atracción por el mejor talento, así como para garantizar que este talento permanezca en la empresa y se sienta motivado.

Las personas que se sienten apreciadas están más dispuestas a comprometerse y a dar lo mejor de sí mismas cuando se sienten cuidadas y valoradas.

Este sentido de satisfacción y bienestar crea un entorno laboral positivo donde prevalece la colaboración y el respeto mutuo.

Además, los beneficios laborales fomentan un sentido de pertenencia. Los trabajadores que sienten que la empresa se preocupa por su bienestar y crecimiento personal tienden a identificarse más con la organización y sus valores.

Este apego es esencial para la retención de talento, ya que el personal estará menos inclinado a buscar oportunidades en otros lugares.

Cuando se implementan adecuadamente, los beneficios también impulsan un buen desempeño. Los empleados motivados y satisfechos son más productivos y eficientes, lo que lleva a un aumento general de la productividad, convirtiéndose en un círculo virtuoso de resultados y éxito sostenible en el tiempo para la empresa.

Los beneficios no solo atraen nuevos talentos, sino que también ayudan a mantener a los empleados actuales comprometidos y enfocados en sus tareas. Implementarlos adecuadamente es una inversión que aporta a los resultados y sostenibilidad a largo plazo de la empresa.

Cómo construir un buen programa de beneficios laborales

Aquí tienes el camino para crear un esquema efectivo de beneficios para empleados según la metodología de beeHR:

  1. Identificación de las necesidades y expectativas de los empleados:

    El primer paso es conocer lo que valoran tus empleados.

    Existen beneficios percibidos como “estándar” de industria, por lo que la empresa debe entender bien la prioridad que le dan sus empleados a éstos, con el fin de impulsar los más valorados con mayor fuerza. 

    Realiza encuestas y entrevistas con ellos para obtener una comprensión clara de sus necesidades y expectativas. Pregunta qué tipo de beneficios aprecian más y cuáles consideran menos importantes.

    También existen estudios de beneficios de mercado que pueden ser útiles para que la empresa tenga una referencia de lo que hacen empresas competidoras, cuánto gastan, a qué tipo de empleados se los ofrecen y bajo qué condiciones de aporte a los resultados de la empresa.

  2. Análisis de cómo los beneficios actuales apoyan los objetivos empresariales:

    Revisa los beneficios actuales y evalúa cómo ayudan a la empresa a alcanzar sus objetivos. Debes determinar si los beneficios actuales están alineados con la misión y visión de la empresa, así como si realmente apoyan el bienestar y la productividad de los empleados.
  1. Diseño o rediseño de los paquetes de beneficios para alinearlos con la estrategia empresarial:

    Con la información recopilada, diseña o rediseña los paquetes de beneficios para que estén en sintonía con los objetivos estratégicos de la empresa.

    Asegúrate de que los beneficios elegidos no solo satisfagan las necesidades de los empleados, sino que también fomenten un entorno de trabajo positivo y productivo.
  1. Comunicación clara y efectiva de los beneficios al personal

    Tan pronto como se definan los beneficios, comunícalos de manera clara y efectiva a todo el personal.

    Utiliza diversos canales de comunicación, como reuniones, correos electrónicos y boletines informativos, para asegurarte de que todos comprendan los beneficios disponibles y cómo acceder a ellos.
  1. Revisión anual o semestral de la efectividad del programa de beneficios:

    Es importante revisar regularmente el programa de beneficios para asegurarse de que siga siendo relevante y efectivo.

    Realiza evaluaciones anuales o semestrales para medir la satisfacción de los empleados y el impacto de los beneficios en la retención y productividad.

    Ajusta el programa según sea necesario para mantener su efectividad.



Siguiendo estos pasos, puedes construir un programa de beneficios laborales que no solo mejore la vida de tus empleados, sino que también impulse el éxito de tu empresa.

Preguntas de diagnóstico

Aquí te dejamos algunas preguntas de diagnóstico que se debe hacer la empresa a sí misma para desarrollar un buen programa de beneficios laborales:

– ¿Cómo contribuyen los beneficios actuales a los objetivos de negocio y la coherencia empresarial?

– ¿Cuál es el nivel de satisfacción de los empleados con los beneficios proporcionados?

– ¿Qué beneficios consideran otras empresas de mi industria y de similares características a las de mi empresa?

– ¿Qué cambios se pueden implementar para mejorar la alineación de los beneficios con la estrategia empresarial?- ¿Cómo puedo flexibilizar el paquete de beneficios que entrego a mis trabajadores para que éstos atiendan de mejor forma sus necesidades y expectativas?

KPIs principales

Estos son los principales KPIs que se miden una vez que se implementa el programa de beneficios:

  1. Tasa de fidelización (retención) de empleados
  2. Nivel de satisfacción de los empleados con el programa de beneficios
  3. Impacto de los beneficios en la productividad de los empleados
  4. Costo-beneficio de los programas de incentivos en relación a su impacto positivo percibido por los trabajadores
  5. Contribución del programa de beneficios a la rentabilidad de la empresa

Sistemas de Beneficios Flexibles

Hoy en día, en el mundo de los beneficios laborales, encontramos los beneficios flexibles como un mecanismo para entregar capacidad de elección y decisión a los trabajadores sobre los beneficios que mejor satisfacen sus necesidades actuales.

Cada empleado elige los beneficios que le convienen y que se adaptan mejor a su estilo de vida, ya sea de forma individual, familiar, por edades, por género, con mascotas, etcétera.

Los cambios generacionales en las empresas han generado un gran impacto en la “percepción de valor” hacia los beneficios, ya que la gran diversidad de trabajadores que hoy componen las empresas, tienen necesidades muy diferentes. 

Esto debe ser entendido, diseñado y evaluado por las empresas, así como abordado de una manera integral, flexibilizando el paquete de beneficios para mejor adaptabilidad de éste a su fuerza laboral.

Esto es especialmente importante desde la perspectiva de eficiencia en la asignación de recursos desde la empresa para la entrega de beneficios, dirigiéndolos hacia los grupos cada vez más diversos de trabajadores que mejor impacto tengan en su “retorno” hacia la empresa, o mejor impacto tengan en la motivación, capacidad de atracción y retención de talento, y en la productividad.

Existen muchas formas de “flexibilizar” beneficios en una empresa. La forma más simple de hacerlo es implementar un sistema de “beneficios a la carta”, bajo parámetros de costo regidos por la empresa.

Este sistema permite a los empleados elegir entre una variedad de opciones según sus necesidades y preferencias personales.

Al ofrecer un menú de beneficios, la empresa puede satisfacer mejor las diversas expectativas de su plantilla, mejorar la satisfacción y el compromiso de los empleados, y optimizar los costos al ajustar los beneficios al presupuesto disponible y a las prioridades de los trabajadores. 

Incluso existen plataformas tecnológicas de gestión de beneficios flexibles disponibles en el mercado que ayudan a administrar y disponibilizar beneficios para sus empleados en forma transparente y equitativa, usando reglas de distribución de recursos que la empresa asigna a sus beneficios para sus trabajadores. 

Beneficios laborales más valorados por los trabajadores

Aquí te presentamos algunos de los beneficios laborales más valorados por los trabajadores en el mercado actual:

  1. Reajuste Salarial: Ajuste salarial según los cambios en las condiciones de marcado y en los resultados de la empresa.
  2. Aguinaldos y bonos: Dinero adicional para los gastos de fechas importantes como Navidad o un bono de fin de año.
  3. Gift Card: Bonificaciones en forma de tarjetas de regalo, según se cumpla en el desempeño o la entrega de resultados extraordinarios.
  4. Uber for Business: La aplicación facilita los viajes de trabajo, permitiendo a los usuarios contratar los servicios de Uber solicitando el envío directo de la factura a la empresa.
  5. Pago de suscripciones: Apoyo financiero para suscripciones relevantes para el trabajo.
  6. Beneficios educativos: Financiar estudios, como cursos o formación de posgrado, es una práctica que se dirige específicamente a los trabajadores y también ayuda a reducir la rotación laboral.
  7. Seguro de salud: La pandemia subrayó su importancia y algunos lo consideran esencial. En la actualidad, las empresas con tan solo cinco empleados pueden permitirse planes de seguro colectivos que complementen sus provisiones de salud, ayuden a cubrir gastos médicos y protejan la salud del personal e incluso de sus familiares.
  8. Seguro complementario a mascotas: Cobertura adicional para gastos veterinarios.
  9. Tarde libre en el mes de cumpleaños: Tiempo libre para festejar el cumpleaños.
  10. Fomentar el tiempo libre para descansar: Salir más temprano los días viernes, dar libre la semana entre Navidad y Año Nuevo y ofrecer más días de vacaciones.
  11. Días administrativos libres: Días libres adicionales para asuntos personales.
  12. Flexibilidad con Teletrabajo: Flexibilidad para trabajar desde casa o cualquier lugar preferido. Muchas empresas han permitido que sus equipos trabajen desde donde quieran, incluso desde diferentes partes del mundo. Algunos tienen que ir a la oficina dos veces por semana, mientras que otros pueden ir solo dos veces al mes.
  13. Flexibilidad de horario de trabajo: Hay un beneficio que muchos disfrutan, en el cual las personas pueden trabajar en los horarios en los que se sienten más cómodas y productivas.

Estos beneficios no solo mejoran el compromiso y la calidad de vida de los empleados, sino que también promueven la satisfacción laboral y la lealtad hacia la empresa, lo que se traduce en mejor capacidad de atraer y retener talento, sino en la mejora de la productividad y el desempeño de los trabajadores.

Ofrecer flexibilidad con teletrabajo y/o horarios adaptables permite que los empleados gestionen su trabajo de manera más eficiente y puedan tener un buen balance vida-trabajo. 

Además, aguinaldos, bonos y seguros de salud refuerzan el bienestar financiero y físico de los empleados, mientras que los beneficios educativos, como la financiación de estudios, son valorados por su capacidad para mejorar las habilidades y reducir la rotación laboral.

Te invitamos a conocer más sobre la importancia de los beneficios laborales para fomentar la coherencia empresarial aquí

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